Definicion de Marketing, ¿Existirán dos personas que coincidan en la definicion?
Producto de mi experiencia quiero contarte algo que veo muy frecuente…

La mayoría de personas propietarias de negocios pequeños que dicen de sí mismos que saben como funciona su negocio, creen que con el único conocimiento de su producto o de su servicio basta para tener éxito.
Definitivamente, NO, no es así.
Hay que hacer mucho más…
El que crea que basta sólo con esto esta construyendo un auto empleo y no un negocio.
Es simple, lo más importante en un negocio es el marketing.
Pero que es el Marketing. Hablemos de la definición del Marketing entonces.
Seguramente si preguntas a 5 personas cuya especialidad no está relacionada con el marketing, cada una de ellas te darán diferentes definiciones de Marketing,
Por otro lado si formulas la misma pregunta a 5 personas cuya especialidad está relacionada con el marketing, sorprendentemente también te dará una definición distinta de lo que es marketing.
Si tu eres un pequeño empresario o un emprendedor y te sientas a ver televisión o escuchar radio, tal vez veas anuncios de empresas grandes como los de la Coca Cola, Mac´Donals, Volks Wagen u otra gran empresa y pensarás que tu tienes que hacer marketing para tu negocio de manera similar a esos grandes, pues al fin y al cabo si ellos lo están realizando es porque funciona, verdad?, Sin embargo eso es no es así.
El Marketing que emplean las grandes empresas es el …. MARKETING INSTITUCIONAL, que consiste en el posicionamiento de la marca, en generar lo que se dice un “Top of mind”, este marketing es de largo plazo y no tiene como finalidad inmediata generar una venta, generar un cliente nuevo, simplemente tiene como finalidad crear un reconocimiento del mercado y cuando alguna persona necesite comprar alguno de sus productos no tenga que pensar “donde lo compraré” sino que ya lo sabrá e irá de manera automática.
Este marketing generalmente es muy costoso, es muy abierto porque llega a las masas, este tipo de marketing no es aplicable a una pequeña empresa o a un emprendedor de negocio independiente.
Tu que tienes un negocio pequeño, necesitas resultados rápidos, necesitas vender rápido. por lo tanto lo que que tu debes de aplicar es el MARKETING DE RESPUESTA DIRECTA.
Definición de Marketing de Respuesta Directa, es el conjunto de actividades que tienen por finalidad atraer a un persona desconocida, establecer un grado de confianza y amista y luego convertirlo en un cliente, luego hacer que este cliente nos compre una y otra y otra vez y que finalmente nos recomiende y nos traiga nuevos clientes.
El marketing de respuesta directa es aquel que tiene como finalidad hacer que las personas a las que llegamos tomen una acción, por lo tanto es totalmente medible, totalmente sensible a corrección.
No es un conjunto de estrategias y tácticas, las estrategias y tácticas son importantes, pero el marketig es más que eso el marketing son principios.
Entonces, quiero que tengas presente este concepto, no quiero que gastes dinero innecesariamente en publicidad que no te servirá de nada, en publicidad que esté fuera de la definicion del marketing de respuesta directa.
Ahora quiero pedirte que compartas esta información con toda aquella persona a quien creas que le puede ser útil.
Un fuerte abrazo,
Fernando Calagua